A compra e venda de veículos seminovos cresceu significativamente nos últimos anos. Esse sempre foi um mercado aquecido, no entanto, durante a pandemia teve um alta grande. As montadoras tiveram dificuldades para produzir e entregar carros novos, por isso, o setor de usados teve muita procura. Os consumidores que optarem por comprar um veículo seminovo devem tomar alguns cuidados e ficar atentos para não cair em uma furada.

Durante o quadro Direito do Consumidor, da Rádio Uirapuru, desta semana um ouvinte relatou que comprou um veículo baseado nas fotos do automóvel. Nas imagens o carro parecia estar em perfeitas condições e com bom estado de conservação e mecânica. O cliente fechou o negócio, pagou pelo automóvel e quando foi buscá-lo teve uma ingrata surpresa. Conforme ele, o carro possuía diversos problemas como defeito na direção hidráulica, no ar-condicionado, pneus más condições, além de problemas mecânicos.

O ouvinte questionou se poderia fazer a devolução do veículo e pegar de volta o valor pago. Conforme o orientador do Balcão do Consumidor, Franco Scortegagna, após efetivada a negociação não há como reaver o dinheiro. Ele alerta que jamais devem ser fechados negócios apenas baseados em fotos, ainda mais se tratando de veículo. Quando o consumidor optar por comprar um seminovo, ele deve ir até a loja ou a pessoa que está vendendo e solicitar para levar o carro até um mecânico de confiança para uma avaliação. Além disso, é fundamental consultar possíveis débito e multas e fazer um test drive para verificar se tudo está funcionando. Após isso, se ainda for de interesse, fechar o negócio.