Mais uma opção de atendimento do Correios Empresas será aberta nesta semana no norte do estado. Trata-se da terceira unidade empresarial do Rio Grande do Sul, que já conta com canais do mesmo tipo em Porto Alegre e Caxias do Sul. A nova unidade inaugura na próxima quinta-feira (17), às 10h, em Passo Fundo ‒ avenida Brasil Leste, no 2375, bairro Petrópolis.
As unidades Correios Empresas têm estrutura especializada para atender clientes com contrato, funcionam em horários diferenciados e dispõem de profissionais capacitados nas atividades de coleta e preparação de objetos. Outro diferencial é a integração direta com o fluxo logístico, já que estão instaladas junto aos principais Centros de Tratamento de Cartas e Encomendas do estado.
O Correios Empresas foi projetado para clientes que precisam de maior flexibilidade no atendimento às suas necessidades, ofertando soluções customizadas conforme a demanda. Ao todo, mais de 100 unidades Correios Empresas devem ser inauguradas em todo o Brasil até o final do ano. Os canais de atendimento estão sendo instalados em polos industriais e comerciais dos diversos setores da atividade econômica.
Atendimento digital — Além de estrutura física diferenciada, o Correios Empresas também conta com uma plataforma digital que reúne uma série de serviços e permite, ao empreendedor, o gerenciamento de seus negócios de forma online, confiável e segura. Pelo site ou app, os clientes podem, por exemplo, realizar a gestão de seus contratos, consultar limite de crédito, analisar dados e executar serviços de Correios em um só lugar. Funcionalidades como simulação de preços e prazos, pré-postagem, rastreamento, suspensão da entrega e consulta de AR Eletrônico já estão disponíveis.
O objetivo é melhorar ainda mais a jornada do cliente, que terá acesso a informações e soluções que agregam mais valor ao negócio. A plataforma pode ser acessada pelo site dos Correios (opção Meu Correios — Pessoa Jurídica) ou pelo app Correios Empresas, disponível nas versões IOS e Android.
