A qualidade, carinho, atenção, dignidade e excelência aplicados em cada atendimento que o Memorial Vera Cruz realiza foram, mais uma vez, comprovados com a conquista de três importantes premiações do ramo funeral.

Todas as titulações foram concedidas após o cumprimento de uma série muito rígida de requisitos, que descrevem a experiência, qualificação e novas iniciativas junto aos clientes e à comunidade.

A seguir, você confere uma descrição detalhada de cada uma das premiações recebidas. Acompanhe!

Premiações nacionais

As duas titulações nacionais foram anunciadas no dia 22 de agosto e foram concedidas pela Acembra e pelo Sincep, as maiores entidades nacionais no setor funerário.

Ambos os reconhecimentos serão entregues ao Memorial Vera Cruz pelo segundo ano consecutivo. Ano passado, 2021, foi a primeira vez que as entidades realizaram a premiação. Neste ano, 2022, na segunda edição da premiação, o Memorial também foi reconhecido nas duas categorias oferecidas pelas entidades.

• Prêmio Qualidade & Excelência – É a principal premiação oferecida pelas entidades Acembra e Sincep. Este troféu, o Memorial receberá ao lado de outras 12 empresas brasileiras, que também alcançaram a conquista.
• Prêmio Destaque Empresa Acolhedora – É uma premiação bônus, também oferecida pela Acembra e pelo Sincep. Esta titulação é concedida a empresas que desenvolvem ações acolhedoras aos seus clientes, que vão além do atendimento padrão que a comunidade espera de uma instituição de serviços funerais. A conquista desta premiação bônus foi a partir do desenvolvimento da campanha “No céu tem anjo?”, criada para acolher famílias que perderam crianças. Essa premiação, o Memorial recebe ao lado de outras 7 empresas brasileiras.

A entrega dessas premiações ocorrerá entre 21 e 23 de setembro de 2022, durante o Encontro Nacional Acembra/Sincep, que, neste ano, será em Foz do Iguaçu/PR.

Premiação internacional

Esta também é uma titulação que o Memorial está recebendo pela segunda vez. A primeira vez foi em 2019 e, novamente, agora em 2022.

A premiação é concedida pela National Funeral Directors Association – NFDA, uma das maiores associações funerárias do mundo.

• Pursuit of Excellence Award – É a principal premiação realizada pela NFDA e conta com a participação de empresas funerárias do mundo inteiro. Neste ano, o Memorial Vera Cruz foi reconhecido como uma das 100 melhores empresas funerárias do mundo. Em se tratando de empresas brasileiras, apenas outras 3 instituições alcançaram esta conquista tão honrosa.

A cerimônia de reconhecimento às empresas ganhadoras da edição de 2022 do Pursuit of Excellence será no dia 10 de outubro, em Baltimore, estado de Maryland, nos Estados Unidos.

A palavra do diretor

O diretor do Memorial Vera Cruz, Felipe Badotti, em comemoração pelas titulações, enfatizou a importância do trabalho de cada membro da equipe para que as conquistas fossem possíveis. “Nós concorremos com as maiores e melhores empresas do mundo e, hoje, estamos lado a lado dessas empresas. Os requisitos que cumprimos para alcançarmos essas nomeações não levam em conta o tamanho das empresas, mas, sim, a qualidade dos serviços e do atendimento. É avaliado, minuciosamente, o quanto as empresas se envolvem, se dedicam e acolhem aos clientes e à comunidade que as cercam. Hoje, no que diz respeito a isso, nós somos uma das melhores empresas do mundo, o que só é possível graças à equipe que formamos”, considera Badotti.

Atualmente, o Memorial Vera Cruz possui quase 40 funcionários, entre setores de atendimento, operações, administração, comunicação e segurança. Além disso, neste ano o Memorial também completou 17 anos de atuação junto à comunidade de Passo Fundo e região.

Além disso, desde 2017, o Memorial Vera Cruz deu origem a outra empresa: a Paso Al Cielo. Esta nova empresa auxilia empreendedores do ramo funerário a atuar no segmento cemiterial com a mesma excelência e qualidade, reconhecidas nacional e internacionalmente, que o Memorial possui.