A Prefeitura de Passo Fundo oferece mais um canal de comunicação entre a população e as secretarias do município. Trata-se do aplicativo Cidadão Online onde a população tem acesso a uma série de serviços disponibilizados pelo município, além de poder solicitar atendimentos e informar sobre problemas da cidade. O aplicativo foi tema do programa Fala Passo Fundo, do último sábado (04), que recebeu o secretário de Transportes e Serviços Gerais, Alexandre de Mello.
Durante o programa um dos principais assuntos foi o transporte coletivo e os problemas nas paradas de ônibus da cidade. O secretário adiantou que em breve a prefeitura irá anunciar um grande programa para modernizar as paradas de ônibus. Mello ressalta que o programa é amplo, depende de um estudo detalhado e por isso está demorado. Ele afirma que entre 30 e 60 dias o programa deverá ser lançado.
O secretário trouxe a informação, pois muitos ouvintes reclamaram da situação das paradas na cidade. Em muitos locais eles relataram não ter o abrigo e as pessoas precisam ficar no tempo para esperar o transporte. Em outros a situação da parada está tão ruim, que é como se não houvesse o abrigo no local. De acordo com o secretário, a cidade possui 1,1 mil pontos de embarque e desembarque de ônibus. Destes, cerca de mil possuem abrigos para a população se proteger do frio e da chuva.
Em 2022 foram mais de dois mil serviços já realizados em Passo Fundo pela equipe da secretaria de Transportes e Serviços Gerais. Esses serviços, assim como informações de paradas de ônibus com problemas, podem ser repassados através do aplicativo Cidadão Online. O aplicativo pode ser baixado na loja de apps do celular, é gratuito e fácil de acessar.
O prefeito Pedro Almeida participou do programa Fala Passo Fundo e também destacou a facilidade de acesso aos serviços da prefeitura através do aplicativo. Ele destaca que a novidade oferece diversas opções para os passo-fundenses. Pelo App o cidadão pode solicita troca de lâmpada na rua, reparo em uma via, recolhimento de entulhos como sofá, geladeira, entre outros serviços.
