O Detran/RS está apresentando um grande atraso na geração do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) digital, o documento dos carros.  O CRLV é o antigo documento de papel, na cor verde, que desde o ano passado deixou de ser físico e agora é somente digital  Ele deve ser baixado no aplicativo Carteira Digital no celular, ou baixado no computador e ser impresso para acompanhar o condutor  É nele que constam as informações do veículo e o agente fiscalizador obtém os dados na abordagem.  Para gerar o documento é preciso pagar o IPVA 2022, eventuais multas ou débitos e também pagar a taxa de licenciamento, que está por volta de R$86 Reais.  Somente após pagar tudo o carro está então licenciado e o novo documento é gerado.

No entanto, motoristas que pagaram todos os débitos ainda em dezembro relataram não terem recebido ainda o documento digital.  A Uirapuru entrou em contato com os principais despachantes da cidade que confirmaram o atraso.  Ele varia de acordo com cada caso, mas a maioria ainda não obteve o documento.  Há alguns arquivos que estão sendo efetivados nos últimos dias, mas os despachantes acreditam que a situação começará a ser normalizada a partir do dia 15 de fevereiro.

Outro ponto destacado pelos despachantes é a necessidade de deletar o arquivo baixado, ano 2021, no aplicativo para então baixar o novo.  No aplicativo há a opção remover.  Depois disso o usuário deve fechar o aplicativo, abrir de novo e fazer o procedimento para baixar o novo documento.  Se o novo documento 2022 estiver pronto ele será baixado automaticamente.  Caso ainda não exista, o aplicativo baixa o arquivo de 2021.