Ouvintes da Rádio Uirapuru seguem relatando dificuldades para realizar o agendamento para confeccionar a carteira de identidade junto ao Instituto Geral de Perícias (IGP). Desde o início da pandemia, o documento só está sendo confeccionado com horário agendado para evitar aglomerações. Desse modo, as reclamações são constantes de pessoas que tentam agendar o atendimento e não conseguem e acabam ficando sem conseguir o documento.

De acordo com o coordenador Regional do IGP, Ricardo Telo Durks, o atendimento segue sendo realizado mediante agendamento e as pessoas devem marcar o horário pelo site igp.rs.gov.br. O coordenador explica que a pessoa agenda para o horário disponível e depois comparece no posto do IGP para a confecção da carteira de identidade. Para os casos de urgência comprovada, é possível que a pessoa agende o horário de atendimento diretamente no posto do IGP. Para isso, no entanto, é necessário comprovar a urgência. O posto funciona de segunda à sexta das 8h às 14h, sem fechar ao meio dia. Ainda é possível contatar com o IGP pelo telefone 3317-2619.

Conforme Durks, as pessoas que agendarem atendimento devem comparecer no dia e horário combinado, pois caso não compareçam o horário fica vago, tirando a oportunidade de outra pessoa confeccionar o documento e atrasando o trabalho do órgão.