Passo Fundo é uma das cidades do Brasil que mais recebe estrangeiros na busca por um novo lar. Esse fluxo, somado aos mais de 122 municípios que demandam atendimento da Polícia Federal de Passo Fundo, trouxe uma realidade complicada quando o tema é atendimento da população de migrantes e refugiados na cidade. Pensando nisso, a UPF, por meio do Balcão do Migrante e Refugiado e a Polícia Federal, firmaram uma parceria inédita no país para potencializar e melhorar o atendimento, encaminhamento e orientação dessas novas comunidades que passam a fazer parte da vida das cidades.
Conforme a coordenadora do projeto, professora Dra. Patrícia Grazziotin Noschang, o acordo prevê a prestação de serviços de assistência e orientação voluntária e gratuita aos migrantes que procuram regularização documental, o registro, e as solicitações de refúgio e demais procedimentos no Posto de Atendimento a Estrangeiro da Delegacia de Polícia Federal em Passo Fundo.
Em 2020, com o fechamento das fronteiras, em função da pandemia, o grupo viu nascer uma dificuldade maior para os estrangeiros que precisavam de acesso as documentações e, por consequência, aos auxílios para permanência no país.
Patrícia relata que o Balcão recebe regularmente cerca de 800 mensagens por dia pelo contato de WhatsApp, realizando mais de 20 atendimentos presencialmente. Por isso, ela vê a parceria como uma fermenta de troca, onde saem beneficiados os estudantes, que podem colocar os conhecimentos em prática, a equipe da Polícia Federal, que recebe um auxílio para atender as demandas e, principalmente, os migrantes e refugiados, que encontram mais espaço para a resolução de seus problemas.
