O período das semanas que antecede o feriado da Páscoa é tradicionalmente uma época de grande volume de vendas para lojas de doces. Com a atual situação de bandeira preta e suspensão da cogestão no Estado, as lojas do segmento estão atendendo com o serviço de tele entrega e atendimento por WhatsApp.

De acordo com a gerente da Cacau Show em Passo Fundo, Cristina Sperling, a situação no momento é complicada. Sperling explica que o atendimento com a porta fechada demanda muito trabalho interno. Isso porque esse trabalho acaba sendo mais demorado do que o atendimento presencial.

A gerente detalha que muitas vezes se começa a atender um cliente pela parte da manhã para se fechar o negócio pela parte da tarde. Apesar da situação, os clientes estão sendo compreensíveis e entendo o momento, segundo Cristina. Considerado o carro-chefe do ano para as vendas do setor o período da Páscoa, no ano passado as lojas puderam trabalhar somente uma semana antes do feriado, também em virtude das restrições.

Cristina acredita que o comércio deveria estar aberto, porque o foco estaria nas festas, bares e locais de grande aglomeração. Relata que o comércio está muito protegido e respeita todos os protocolos. Também conta que entrou em contato com as autoridades para tratar da reabertura das lojas. Porém, a orientação é que devido a decisão estadual e que a Prefeitura Municipal de Passo Fundo não tem condições de decretar a abertura dos locais, devido a suspensão da cogestão.