Com o Rio Grande do Sul em bandeira preta a maioria das atividades do setor público parou. No entanto, o momento de crise faz as pessoas necessitarem do encaminhamento do seguro-desemprego, carteira de trabalho e outros serviços ligados ao Sine. Porém diariamente a Uirapuru recebe mensagens de ouvintes questionando como acessar estes serviços com a agência local fechada.

Em entrevista à Uirapuru, o coordenador do SINE de Passo Fundo, Sérgio Ferari, esclareceu que a agência está fechada há duas semanas e o atendimento está sendo feito remotamente. Ferrari explica que para encaminhar o seguro desemprego é necessário baixar o aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou pelo site servicos.mte.gov.br.

Quase 40% dos seguros-desemprego estavam sendo encaminhado pela web, relata o coordenador. O trabalhador que precisa encaminhar o seguro desemprego com urgência e não tem equipamento para realizar o processo pode entrar em contato com o Sine pelo Facebook ou pelo e-mail passofundo@fgtas.rs.gov.br que os servidores estarão à disposição para dar assistência.

Alguns casos de divergências de dados tema acontecido, relata Ferrari, está sendo resolvido sem abrir a agência. Para encaminhamentos de alvará judicial, é necessário encaminhar documento de identificação com foto, CPF e Ata Judicial para passofundo@fgtas.rs.gov.br.

Os trabalhadores domésticos podem realizar o encaminhamento pelo Aplicativo da Carteira de Trabalho Digital ou site gov.br na opção “Seguro-Desemprego Empregado Doméstico”. No telefone 158 também é possível também ser realizado esse encaminhamento.

Ouça a entrevista com o coordenador do SINE de Passo Fundo, Sérgio Ferari: