Declaração de venda vale como nota fiscal, explica Balcão do Consumidor
Declaração de venda vale como nota fiscal, segundo o Balcão do Consumidor.
Toda venda deve, por obrigação, ter emitido a nota fiscal de compra. Este documento é a prova que houve a relação de consumo entre cliente e lojista. Na nota consta o valor, dia e tipo de produto comprado. Porém, o documento muitas vezes não recebe a atenção da população e só é lembrado quando o produto precisa de assistência.
O programa contou com a participação do orientador do Balcão do Consumidor de Passo Fundo, Franco Scortegagna.
Ele declarou que o consumidor tem obrigação de guardar o documento. No caso de perca, ele pode solicitar uma declaração de venda do produto ao lojista.
Esta declaração terá a mesma validade da nota fiscal para encaminhar o serviço de reparo.
Ouça o que disse o orientador do Balcão do Consumidor de Passo Fundo, Franco Scortegagna:
