Especialista recomenta pesquisar histórico de agências para evitar golpes em pacotes de viagens
Nesta semana, a Uirapuru foi procurada por alguns ouvintes denunciando um estelionatário que aplicou o golpe da falsa viagem em pelo menos 40 pessoas em Passo Fundo. Conforme relato destes ouvintes, o estelionatário criou uma agência de viagens com local físico na cidade e vendeu pacotes de férias para as vítimas, sendo muitos para o exterior. As vítimas teriam sido atraídas por preços competitivos e muitos pagaram com cheque ou cartão. Próximo da data de embarque, nesta semana, alguns teriam descoberto que nem sequer as passagens aéreas existiam.
Falando na Uirapuru, a proprietária da ZZZ Tour Agência de Viagem e Turismo, Natália Busato, lamentou que fatos como esse aconteçam, pois é esperado honestidade de todas as empresas e de todos os profissionais. Natália alertou que os consumidores precisam ficar atentos e desconfiar de valores muito diferentes dos praticados no mercado em geral. Outra dica na hora de contratar um pacote de viagens é buscar informações com outras pessoas que já utilizaram os serviços para saber como foi a experiência. Olhar o site da empresa, as redes sociais e os comentários sobre o atendimento também é importante antes de investir e para não ter surpresas desagradáveis.
Natália afirmou que as pessoas devem buscar informações e pesquisar preços nas agências de viagens para ficarem cientes de quanto realmente custa o serviço e prestigiar o comércio local, onde as pessoas se conhecem e fica mais difícil que golpes como esse sejam aplicados.
Ouça a entrevista com a proprietária da ZZZ Tour Agência de Viagem e Turismo, Natália Busato: